FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Leveringstiden er som udgangspunkt 2-3 hverdage. Der kan dog være enkelte tilfælde, såsom helligdage og salgsfremmende periode, såsom Black Friday, hvor leveringstiden er længere.
Hvis det viser sig at din pakke er beskadiget ved levering finder vi en løsning på det. Kontakt os over mail med ordrenummer og billeder af skaderne.
Hvis du fortryder et køb, og ønsker at gøre brug af din 14- dages returret, så kontakt os over mail med ordrenummer. Vi fremsender herefter et returlabel. Returlabelet er gratis. Dine penge refunderes når varen modtages, og den således er i samme tilstand som ved afsendelse.
Der medfølger samlevejledninger til alle produkter. Har du mistet en samlevejledning har vi mulighed for at tilsende dig en ny over mail.
Udsolgte vares lagerstatus opdateres dagligt. Da vi er afhængige af vores leverandører for at kunne tilbyde diverse produkter, kan vi ikke angive et specifikt tidspunkt en vare kommer tilbage på lager.